Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Novembre 2024
Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre DeckSmith, service de PrintWonders, et tout client passant commande sur notre site. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 - Produits
DeckSmith propose des deckboxes personnalisées fabriquées par impression 3D et peintes à la main. Chaque produit est unique et réalisé sur commande selon les spécifications choisies par le client. Les photos présentées sur le site sont non contractuelles et peuvent légèrement différer du produit final en raison du processus artisanal.
Article 3 - Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue au moment de la commande via les moyens de paiement sécurisés proposés sur notre plateforme Etsy. La commande est confirmée après réception du paiement intégral.
Article 4 - Délais de Fabrication et Livraison
Les délais de fabrication sont de 5 à 10 jours ouvrés. L'expédition est effectuée depuis la France avec suivi. Les délais de livraison varient selon la destination : 2-5 jours pour la France métropolitaine, 5-10 jours pour l'Europe, 10-20 jours pour le reste du monde. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes.
Article 5 - Droit de Rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés réalisés selon les spécifications du client. Chaque deckbox étant fabriquée sur mesure, les commandes sont fermes et définitives.
Article 6 - Garanties
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de défaut de fabrication constaté à la réception, nous procédons au remplacement ou au remboursement du produit. Tout défaut doit être signalé dans les 14 jours suivant la réception avec photos à l'appui.
Article 7 - Responsabilité
DeckSmith ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit. Les deckboxes sont conçues pour le stockage de cartes à jouer et ne doivent pas être exposées à des conditions extrêmes (chaleur, humidité excessive, chocs).
Article 8 - Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.